ヨシケイはどうやって注文するの??
ヨシケイをこれから注文したいけれど、
「webが苦手だから、注文できるか心配」
「はじめて注文するから不安」
このような、不安や心配事がありますよね。
そこで、今回の記事では、ヨシケイの注文方法をわかりやすく解説します!
他にも、締め切り時期やキャンセル方法、注文内容の確認方法を余すことなく教えます。
是非、参考にしてください!!
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ヨシケイの注文方法4つ
ヨシケイの注文方法は、全部で4つあります。
それぞれくわしく解説していきます。
webサイト
パソコンやスマホなどのネットでヨシケイのwebサイトにアクセスして、注文することができます。
webサイトでの注文方法を解説していきます。
家の中だけではなく、外でも注文したい人
Webが使える環境の人は、Webサイトもしくはアプリでの注文がおすすめです。
アプリ
アプリをダウンロードして、アプリから注文することもできます。
アプリでの注文方法を解説していきます。
家の中だけではなく、外でも簡単に注文したい人
アプリはダウンロードしておけば、Webサイトを開かなくても、簡単に開くことができます。
いつでも簡単にアプリで注文できるのがメリットです。
一方、アプリをダウンロードすると、スマホの空き容量が減るので注意が必要です。
注文用紙
webやアプリが苦手な人は、注文用紙を書いて、注文する方法があります。
注文用紙は、カタログと一緒に自宅に届きます。
注文したいメニューを注文用紙に書き、直接ヨシケイのスタッフに渡すか、食材を取った後のボックスに入れておきましょう。
注文用紙の書き方を、解説していきます。
1日単位で注文する場合
1日単位で注文する場合は、下記の青枠で囲った部分に記入します。
ヨシケイのメニューブックに、メニュー番号が記載されています。
このメニュー番号と数量を、注文用紙の注文したい曜日のところに記入します。
5日間または6日間まとめて注文する場合
5日間または6日間まとめて注文する場合は、下記の青枠で囲った部分に記入します。
注文したいコースのところに、人数を書き込みます。
次に、「月~金5日間」か「月~土6日間」のどちらかに縦線を記入します。
とても簡単で難しくないよ!
注文用紙で注文した内容は、ヨシケイのWebやアプリに反映されるので、変更したい場合は電話だけではなく、Webやアプリで変更することができます。
カタログを見ながら、ゆっくりと注文したい人
Webやアプリが苦手な人は、注文用紙や電話での注文がおすすめです。
電話
webやアプリ、注文用紙でも注文が難しいという人は、電話でも注文できます。
住んでいる地域によって、電話番号が異なります。
自分が住んでいる地域の電話番号は、ヨシケイの公式サイトから確認できます。
電話の受付時間は、平日の9:00~18:00です。
土日や18:00以降は電話が繋がらないので、注意してください。
webやアプリからの注文がおすすめだよ!
カタログを見ながら、電話でサクッと注文したい人
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ヨシケイの注文締め切りはいつ?
ヨシケイの注文締め切りは、配達週の前週の水曜日までです。
web注文の場合は、配達週の前週の水曜日17:00です。
しかし、祝日がある場合は、締め切りが早くなるので注意してください。
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ヨシケイの注文履歴の確認方法
「ヨシケイがいつ届くか忘れてしまった……。」
「月曜日のメニューはなんだっけ?」
ヨシケイを利用していると、いつ何を注文したかわからなくなることが多いです。
注文履歴は、ヨシケイwebサイトまたはアプリで簡単に確認することができます。
注文履歴の確認方法を解説していきます。
webやアプリが苦手な人は、ヨシケイスタッフに電話して、注文履歴を確認できますよ!
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ヨシケイのキャンセル方法
締め切り日までは、無料でキャンセルすることができます。
webサイトまたはアプリで、簡単に手続きできます。
webサイトもアプリも苦手な方は、電話でキャンセルしたい旨を伝えましょう。
webまたはアプリでキャンセルするときの手続き方法は、以下の2つの方法があります。
それぞれ見ていきましょう。
カレンダーからキャンセルする方法
注文履歴からキャンセルする方法
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注文締め切りが過ぎたけれど、キャンセルしたい場合は?
注文締め切り後のキャンセルは、基本的にできません。
しかし、やむを得ない理由がある場合は、注文締め切り後もキャンセルができたり、別の方法で対応してくれることがあります。
くわしく見ていきましょう。
配達先を変更してくれた
今週いっぱい実家にいるので、食材宅配サービスのヨシケイにキャンセル出来ないか聞いたところ、今日の分は無理だけど明日からの分を実家に届けてもらえる事になった!そして今日の分はお隣さんに届けてもらえた(*^_^*) ありがとう!ヨシケイさん!今週の食材も確保できたし良かった良かった。
— yokotama (@yokotama) March 14, 2011
「配達先を急遽変更してくれた」という口コミを見かけました。
自宅に食材を届けてもらっても、長期間自宅を空ける場合は食材を腐らせるだけなので、このように対応してもらえるのは、非常に嬉しいですね!
冷凍品や常温品は取っておいてくれた
不在の間のヨシケイ直前キャンセルなんてできなかったんだけど、おねえさんが冷凍品や常温品はとっておいてくれてたの😌💗しかも粉ラー油が!!!これめちゃくちゃ美味しかったから大事に食べよ! pic.twitter.com/BhWaUdj1cr
— あぐ (@agu_6256) May 26, 2020
「食品を取っておいてくれた」という口コミがありました。
賞味期限が長い冷凍品や常温品をわざわざ取っておいてくれるのは、非常に親切ですね!
葬儀が理由なことを伝えるとキャンセルできた
葬儀のために急遽神戸行くことになったので、ヨシケイにお金払うから今週分届けないでいいですって電話したら、「事情が事情なので…」ってキャンセル分返金してくれた😭楽で美味しくて神対応ってもう大好きすぎる😭#ヨシケイ #神対応
— まなみ (@manamanamix) October 7, 2021
「特別な事情があればキャンセルできた」という口コミがありました。
キャンセルをしてしまうとヨシケイの損失になってしまいますが、特別な事情があればキャンセルしてくれるのは、神対応ですね!
入院が延長になったことを伝えるとキャンセルできた
ヨシケイのミールキットを3週間先までしっかり予約してたんだけど、急な入院延長で先のことが全く分からなくなりヨシケイに電話したら、直近の分のキャンセルも受け付けてくれてありがたかった😭
— うぎゃー (@mrnsksk) October 23, 2021
退院後自活できるようになったらまた使う😭
こちらも特別な事情があり、キャンセルしてもらえたという口コミです。
それぞれの事情に合わせて、対応してくれるので、とても利用しやすいですね!
出産が早くなりで入院することを伝えるとキャンセルできた
産前にヨシケイ使ってました!
— わ た こ (@wata_kokoko) May 18, 2021
予定日伝えて、注文後もキャンセル可能か担当さんに確認して、使ってました。
実際に、予定日2週間前に入院→出産でしたが、当日の朝にその日の分含む、1週分を無料キャンセル対応してくれたので、一度担当さんに聞いてみるといいかもです!
ヨシケイにキャンセルする理由を伝え、それがやむを得ない理由である場合は、対応してもらえる可能性があることがわかりました。
注文締め切り後でもキャンセルしたい場合は、ダメ元でヨシケイの担当者に相談してみると良いよ!!
しかし、対応できない場合もあり、対応してくれても地域によって対応方法が異なるので、注意してください。
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ヨシケイの注文に関するよくある質問
注文に関するよくある質問を紹介します。
1日だけ購入できる?
プチママ以外は、1日単位で注文することが可能です。
入会費・年会費は?
ヨシケイは会員制ではないので、入会費や年会費はかかりません。
支払い方法は?
支払い方法は、現金・口座振替・クレジットカードがあります。
しかし、地域によって、支払い方法が異なる場合があるので、住んでいる地域のヨシケイスタッフに確認してください。
レシピはどうやってみるの?
レシピは、カタログまたは、webサイト、アプリで見ることができます。
注文を休みたいときは?
注文を休みたいときは、注文しないでください。
ヨシケイは、欲しいときだけ注文する仕組みです。注文をしないと、食材は届きません。
カタログがしばらくいらない場合は、ヨシケイのスタッフにその旨を伝えましょう。
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まとめ
今回の記事では、ヨシケイの注文方法、締め切り時期やキャンセル方法、注文内容の確認方法を解説しました。
- webサイト
- アプリ
- 注文用紙
- 電話
ヨシケイの注文締め切りは、配達週の前週の水曜日です。
締め切りを過ぎると、キャンセルできないので、注意してください。
ヨシケイwebサイトやアプリを使うと、締め切りまで自由に、注文とキャンセルができるからおすすめだよ!
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