安心安全で新鮮な食材が届き、とても美味しいと話題のオイシックス。
「買い物に行く時間がない」
「子どもに安心安全なご飯を食べさせてあげたい」
「美味しい」
といった理由で、たくさんの人に選ばれ続けています。
しかし、
オイシックスが勝手に届いた💢嫌いな食材も入っているし💢
キャンセルし忘れて10,000円分も届いた!ショック!
勝手に届いたから冷蔵庫に入りきらない!!
「勝手に届く」といった悪い口コミが多く見られます。
この口コミが本当ならば、相当迷惑ですよね……。
そこで本記事では、オイシックスが勝手に届くのはなぜなのか、勝手に届くのを防ぐための対処法を解説します。
結論、定期ボックスのキャンセルをし忘れると、オイシックスから提案された商品が勝手に自宅に届くよ。しっかり対処しておこう!!
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オイシックスが『勝手に届く』理由
オイシックスが勝手に届く理由は、「定期ボックスのキャンセルをし忘れたから」です。
オイシックスに入会すると、毎週又は隔週で定期ボックスが用意されます。
定期ボックスには、あらかじめオイシックスから提案された商品が入っているため、キャンセルを忘れて締め切り日になると、オイシックスから提案された商品がそのまま届きます。
定期会員になって何もしないと、毎週又は隔週で勝手に商品が届くんだね。。。
オイシックスの注文締切日は、以下の通りです。
例えば、、、
- 水曜日に届けてほしい場合、注文締切日は月曜日
- 月曜日に届けてほしい場合、注文締切日は木曜日
となっています。
定期ボックスをキャンセルする場合は、注文締め切り日までに手続きするようにしましょう。
定期ボックスのキャンセル手続きは、とても簡単です。
「今回のお届けをキャンセルする」というボタンをタップするだけです。
勝手に届かないようにするために、定期ボックスのキャンセルを忘れないようにしましょう。
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オイシックスが勝手に届くのを防ぐ5つの対処法
オイシックスが勝手に届くのを防ぐための対処法5つを紹介します。
1つ1つくわしく解説していきます。
定期ボックスを忘れずにキャンセルする
締切日までに定期ボックス自体をキャンセルすると、勝手に届くことはありません。
定期ボックスのキャンセルは、定期ボックスの中身を全て削除するだけでは、キャンセルになりません。
必ず、定期ボックス自体をキャンセルしてください。
定期ボックスが用意されるたびにキャンセルしなければいけないから、忘れそう!!
実際に口コミを見てみると、「キャンセルし忘れた」という人がたくさんいます。
Oisixキャンセル忘れで8000円分届いた😱ショック😢
— Risa⑅୨୧⑅*®︎3y+1y (@YuiAoyama2) October 11, 2022
オイシックスのキャンセル忘れで欲しくもない野菜がどっさり届く失態に愕然とする日曜日。
— 早川克美katsumi Hayakawa (@orange_kat) October 14, 2012
がんばろー☆汗
Oisixの定期ボックスの注文変更(キャンセル)忘れ、やってしまったあ。
— かとうみの (@minok104) June 26, 2019
恐る恐る注文内容見たら、なんとか使いこなせそうな中身。がんばろ!
「毎回キャンセルするのは忘れそう」という方は、他の対処法を考えましょう。
メールをチェックする、またはオイシックスアプリの通知をオンにする
定期ボックスの中身が変更されていなくて、キャンセル手続きもしていない場合は、締切日が近づくとメールが届きます。
また、オイシックスのアプリでも通知が届きます。
オイシックスからのメールをしっかりチェックしたり、アプリの通知をオンにして、確認することによって、キャンセルし忘れるということを防ぐことができます。
たくさんのメールや通知に埋もれて、見逃しちゃう可能性があるね。
解約する
「定期的にいらない」「キャンセルし忘れる可能性が高い」という人は、オイシックスを解約しましょう。
オイシックスは定期会員にならなくても、注文可能だよ!
》オイシックスは都度注文できない?注文方法や注意点を解説!
オイシックスの解約方法は、とても簡単です。解説していきます。
オイシックスをお得に定期的に利用する人は、定期会員がおすすめです。
一方、たまにしか注文しない人は、定期会員がおすすめではありません。
休止する
「オイシックスはしばらくいらない」という人は、休止の手続きをしましょう。
休止の手続きをしたら、勝手に届くことはありません。
休止の期間は、最大2か月まで可能です。
さらに、2か月ごとに休止の延長も可能です。
休止も無料だよ!
休止の手続き方法は、簡単です。
解説していきます。
配達頻度を隔週にする
配達頻度を毎週から隔週にすると、定期ボックスをキャンセルしなければいけない回数が4回から2回に減ります。
「隔週にした方がもっとキャンセルし忘れる」という人もいるかもしれませんが、そもそもあまり頼まない人は隔週にしておいた方が良いケースもあります。
配達頻度は簡単に変更することが可能です。
利用頻度に合わせて、変更しましょう。
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オイシックスは締め切り後にキャンセルできる?
定期ボックスの締め切り日が過ぎ、注文が確定してしまうと、基本的にはキャンセルできません。
最終申込み画面中の注文変更期限(注文締切期日)を過ぎますとご注文のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
「特定商取引に関する法律」に基づく表示|オイシックス・ラ・大地株式会社 (oisixradaichi.co.jp)
ただし、場合によってはキャンセルができることがあります!
キャンセルできるのは、以下の場合です。
オイシックスから提案された定期ボックスの内容を1つも変更していない場合
オイシックスから提案された定期ボックスの内容を1つも変更・削除していない場合は、変更期限を過ぎてもキャンセルを受け付けてくれることがあります。
定期ボックスのキャンセルをし忘れたと気づいた時点で、オイシックスカスタマーサポートに電話しましょう。
オイシックスカスタマーサポート
・電話番号:0120-016-916
・受付時間:10:00~17:00(1月1日~3日を除き年中無休)
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オイシックスは商品到着後に返品できる?
オイシックスの商品が到着後でも、8日以内なら返品可能です。
お客様のご希望による返品
「特定商取引に関する法律」に基づく表示|オイシックス・ラ・大地株式会社 (oisixradaichi.co.jp)
当社では、お客様に安心してお買い物いただけますように、イメージ違い、そのほかの理由によりお客様が商品の返品・交換をご希望される場合、未使用商品についての返品・交換をうけたまわっております(ただしOisix eGift等の金券を除きます。 )。返品・交換をご希望の際は、商品の到着後8日以内に、上記記載の当社連絡先までお申し出ください。
なお、お客様のご希望による返品の場合、送料はお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。
ただし、あらかじめ広告および最終申込み画面中(インターネット以外の通信販売による場合は、特定商取引法上の返品特約の要件を満たした場所等)において返品不可またはキャンセルおよび払い戻し不可の条件をあらかじめ明示した商品(Oisix eGiftなど)については、原則として、お申し込み後の返品、キャンセルおよび払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。
返品できるのは以下の場合です。
- 未使用商品であること
- 商品到着後8日以内にオイシックスカスタマーサポートに電話すること
- 返品不可またはキャンセルおよび払い戻し不可と明示してあった商品は不可
商品到着後9日以上経っている場合や、商品を使用した場合は返品できません。
また、返品できない旨が記載されていた商品も返品できません。
重要な注意点として、お客様のご希望による返品は送料がお客様負担になるので、注意してください。
返品したい場合は、「オイシックスカスタマーサポート」に電話しましょう。
オイシックスカスタマーサポート
・電話番号:0120-016-916
・受付時間:10:00~17:00(1月1日~3日を除き年中無休)
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オイシックス『お試しセット』だけの購入ができる
オイシックスには、通常6,000円~9,000円相当の食材やミールキットを1,980円で購入できるお得なお試しセットがあります。
お試しセットは自動入会にはならないため、お試しセットだけの購入が可能です。
お試しセット購入後、勝手に商品が届くことはないので、安心してお試しセットを購入してください!
オイシックスお試しセットは、送料無料で全額返金保証も付いているから、さらに安心だよ!
しかし、お試しセット購入後、オイシックスに入会しないと勧誘の電話がかかってきます。
勧誘の電話は「しつこい」という口コミが多いですが、「入会しません。個人情報を削除してください。」とはっきり伝えると、その後、電話がかかってくることはありません。
お試しセットはすごくお得なので、是非一度試してみると良いですよ!
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オイシックスに入会するメリット6つ
オイシックスに入会しなければ、商品が勝手に届く心配はありません。
入会しなくても、オイシックスの商品を購入することは可能です。
じゃあ、オイシックスに入会するメリットは何?
オイシックスに入会するメリットは、以下の6つです。
それぞれくわしく解説していきます。
送料が安い
オイシックスに入会して定期会員なった場合と、入会していない定期会員以外は送料が異なります。
送料は、定期会員の方が安いです。
【定期会員】
注文金額(税抜) | 本州 | 北海道・四国・九州 | 沖縄 |
6,000円~ | 0円 | 200円 | 500円 |
4,000円~5,999円 | 200円 | 400円 | 1,000円 |
~3,999円 | 600円 | 800円 | 1,400円 |
【定期会員以外】
注文金額(税抜) | 本州 | 北海道・四国・九州 | 沖縄 |
8,000円~ | 0円 | 300円 | 800円 |
4,000円~7,999円 | 500円 | 800円 | 1,300円 |
~3,999円 | 1,000円 | 1,300円 | 1,800円 |
頻繁にオイシックスを購入する予定の人は、オイシックスに入会するのがおすすめです。
入会金・年会費無料
オイシックスの入会金・年会費は、無料です。
また、解約するときも料金は発生しません。
かかる費用は、商品代・送料・冷凍手数料だけだよ!
オプションサービスがある
オイシックスに入会しないと、利用できないオプションサービスがあります。
- 牛乳とか飲み放題…月額1,628円(税込)で牛乳やたまごなどの商品を注文ごとに3品まで無料で選べるサービス。
- おいトク…生活必需品を定期的に届けてくれるサービス。
牛乳とか飲み放題は、注文ごとに3品無料になる以外にも、4品目以降は5%OFFになったり、野菜やフルーツを優待価格で購入できる特典もあります。
私は牛乳とか飲み放題のサービスを利用して、3,626円相当の商品を1,628円で購入したよ!
このとてもお得なサービスは、定期会員しか利用できないので、利用したい人は入会しましょう。
特別価格で購入できる
オイシックスに入会すると、特別価格で商品を購入できることがあります。
無料でオイシックスの商品を、プレゼントしてくれることがよくあります。
入会金も年会費も無料なのに、無料でプレゼントしてくれるなんて太っ腹だよね!
お得な入会キャンペーンがある
オイシックスの入会キャンペーンはとてもお得なので、入会後もお得に利用し続けることができます。
1番お得な『超早得キャンペーン』の特典内容を見てみましょう。
- お買物券5,000円分
- 3ヶ月送料無料
- 「牛乳とか飲み放題」1ヶ月無料
- Kit Oisix1つプレゼント
入会キャンペーンが適用される期間だけ利用することも可能です。
非常にお得なので、まずは入会してみてから、利用し続けるか止めるかを判断すると良いですよ!
自分にあった商品を提案してくれる
オイシックスに入会すると、毎週自分にあった商品を提案してくれます。
提案してくれた商品は、無料で変更・削除が可能です。
1から自分で商品を探す必要がないから、便利だよ!
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オイシックスに関するよくある質問
オイシックスに関するよくある質問を紹介します。
解約するデメリットは?
オイシックスを解約するデメリットは、以下の3つです。
- すでに準備された定期ボックスはキャンセルしないと届く
- 定期会員の特典が消滅する
- おいトク・送料パスポートの退会は別途手続きが必要
受け取り拒否はできる?
受け取り拒否はできません。
上記で解説しましたが、到着後で8日以内なら返品可能です。
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まとめ
本記事では、オイシックスが勝手に届くのはなぜなのか、勝手に届くのを防ぐための対処法を解説しました。
オイシックスの定期ボックスは、キャンセルし忘れると勝手に届きます。
勝手に届くことがないように、しっかり対処しておきましょう。
- 定期ボックスを忘れずにキャンセルする
- メールをチェックする、またはオイシックスアプリの通知をオンにする
- 解約する
- 休止する
- 配達頻度を隔週にする
勝手に届くからと入会しようか迷っている人には、1回だけオイシックスを試すことができるお試しセットがおすすめです!
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